Consultas de todas las materias en el mismo número
Al mismo WhatsApp llegan un despido sin liquidar, una custodia, un accidente de tránsito y la constitución de una sociedad. Alguien tiene que leerlas todas para saber quién debe atender cada una.
CRM con IA para firmas de abogados
El CRM para abogados que clasifica cada consulta y la lleva al abogado correcto
Centraliza las consultas que llegan por WhatsApp, tu web, Instagram y campañas. Un agente de IA pregunta de qué materia es el caso, hace cuánto ocurrieron los hechos, si ya hay un proceso abierto y en qué ciudad, descarta con cortesía lo que tu firma no lleva y agenda la consulta de valoración con el abogado del área.
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WhatsApp
Email
SMS
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Google Ads
TikTok
- 0 min
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- 0/7
- Atención a consultas
- 0 s
- De espera al responder
- 0
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Por qué se le va de las manos la captación a un despacho
Quien busca abogado escribe con urgencia y casi nunca a una sola firma. El problema no es que falten consultas: es que llegan revueltas, sin filtrar y a la hora en que el equipo está en audiencia.
El socio atendiendo consultas que no son caso
La consulta gratuita es la puerta de entrada, pero buena parte no es viable o no pertenece a las áreas de la firma. Cada una se lleva media hora del abogado más caro del despacho.
Faltan los datos mínimos para saber si el caso sirve
Sin saber qué pasó, hace cuánto, si hay proceso abierto y en qué ciudad, no hay cómo decir si el término sigue vivo, si la firma es competente para llevarlo o si vale la pena la valoración.
El abogado sale de audiencia y el mensaje ya está frío
Entre diligencias, traslados y despachos, nadie responde en el momento en que la persona escribe. Cuando hay tiempo para contestar, la consulta ya la tomó otra firma.
Propuestas de honorarios que nadie vuelve a mover
Se envía la propuesta y ahí queda. El despacho no sabe cuántas hay abiertas, por cuánto, desde cuándo ni quién debía hacer el seguimiento.
Cada abogado con su propia lista de clientes
La información del caso vive en el chat personal, en un cuaderno o en la cabeza de quien lo atendió. Si esa persona sale de la firma, se va con la relación y con el historial.
Cómo cambia la captación de tu firma
No es un chatbot que reparte respuestas legales: es el CRM donde queda cada consulta, la conversación que la clasifica por materia y el seguimiento que sostiene la propuesta de honorarios hasta la firma del poder.
La consulta llega clasificada por materia
El agente identifica si el asunto es laboral, de familia, penal, civil o corporativo y recoge el relato básico: qué ocurrió, cuándo, si hay proceso en curso y en qué ciudad. El abogado abre la ficha sabiendo de qué se trata.
Cada caso al abogado que lo lleva
La consulta de familia entra al embudo de familia y se asigna al abogado de esa área; la corporativa, a la suya. Nadie tiene que repartir a mano lo que llegó durante la audiencia de la mañana.
La consulta de valoración queda agendada
El agente ofrece los espacios reales de la agenda del abogado, reserva la cita y envía el recordatorio con los documentos que debe traer. La valoración jurídica la hace siempre el profesional; el agente solo organiza el encuentro.
Propuestas de honorarios con seguimiento
Cada propuesta enviada es una oportunidad en el embudo, con su monto, su fecha y su etapa. Ves cuáles siguen sin respuesta y cuáles llevan una semana quietas antes de que se enfríen.
Así funciona PushLeads en una firma de abogados
De la búsqueda en Google a la firma del poder, con cada consulta registrada, clasificada y asignada.
- 01
Búsqueda o anuncio
Google, Meta Ads, tu web o una referencia
- 02
WhatsApp
La persona escribe por el canal que tiene a mano
- 03
Agente de IA
Responde al instante, también mientras hay audiencia
- 04
Clasifica el caso
Materia, hechos, antigüedad, proceso abierto y ciudad
- 05
Filtra
Descarta con cortesía lo que la firma no lleva
- 06
CRM
Contacto y caso creados con la consulta completa
- 07
Abogado de la materia
Asignado por área, sede o carga de trabajo
- 08
Valoración y contratación
Cita agendada, honorarios propuestos y poder firmado
Un agente de IA que toma la consulta, no que la resuelve
Recoge lo que el abogado necesita saber antes de la primera reunión y deja el caso clasificado en el CRM. La valoración jurídica siempre la hace un profesional.
Agente de IA
En línea · responde al instante
Buenas, me despidieron la semana pasada y no me pagaron la liquidación. ¿Ustedes ven eso?
Lamento lo que pasó, sí llevamos casos laborales. Para que el abogado del área lo revise: ¿cuánto tiempo llevabas en la empresa, te entregaron carta de terminación y en qué ciudad fue?
Lo que queda escrito en el CRM
- Materia
- Laboral
- Motivo
- Despido sin liquidación
- Antigüedad de los hechos
- 8 días
- Tiempo en la empresa
- 3 años
- Proceso abierto
- No
- Ciudad
- Bogotá
Caso clasificado y valoración agendada con el abogado laboral
Todos los canales por los que te escriben, en una sola bandeja
Da igual por dónde llegue el interesado: la conversación, el historial y la oportunidad quedan en el mismo lugar, a la vista de todo tu equipo.
- Web y formularios
- Campañas
Automatizaciones
Automatizaciones para la captación de una firma jurídica
Se configuran una vez y corren sobre cada consulta nueva, aunque el equipo esté en diligencia.
Filtro previo de la consulta
Antes de ocupar la agenda de un socio, el agente recoge materia, hechos, antigüedad, ciudad y si hay proceso abierto. Lo que no corresponde a las áreas de la firma se marca y se responde con cortesía.
Enrutamiento por área de práctica
Laboral, familia, penal, civil o corporativo: cada consulta se asigna al abogado de la materia en el mismo momento en que queda clasificada, y el equipo recibe el aviso.
Agenda de la consulta de valoración
El agente ofrece los horarios libres del abogado sobre Google Calendar u Outlook, reserva la cita y la confirma. Nadie termina con dos reuniones cruzadas a la misma hora.
Recordatorio de la cita y de los documentos
El día antes se recuerdan hora y lugar y se pide traer lo que sustenta el caso: contrato, carta de terminación, registro civil, historia clínica o lo que aplique según la materia.
Seguimiento a la propuesta de honorarios
Si la propuesta enviada no tiene respuesta, el sistema retoma a los pocos días para resolver dudas y saber si la persona sigue interesada, antes de darla por perdida.
Tarea al abogado responsable
Cada caso nuevo genera una tarea de revisión con fecha, para que ninguna consulta se quede sin respuesta profesional dentro del plazo que defina la firma.
Reactivación de consultas antiguas
Quien preguntó hace meses y no contrató sigue en la base. Segmentas por materia y ciudad y vuelves a escribirle cuando la firma abre un área o cambia algo que le sirve.
Desde el primer mensaje hasta la venta, todo vive en PushLeads
No es un chatbot suelto ni un CRM al que hay que pegarle herramientas: es el ciclo comercial completo, del primer mensaje al cierre, en un solo lugar.
- 01
Capta
- Campañas
- Redes sociales
- Formularios y web
- 02
Conversa
- Instagram y Facebook
- Agentes de IA
- 03
Califica
- Preguntas del sector
- Datos estructurados
- Descarta lo que no encaja
- 04
Organiza
- CRM y embudo
- Asignación a asesores
- Historial completo
- 05
Automatiza
- Seguimientos
- Segmentación
- Remarketing
- 06
Vende
- Oportunidad
- Cierre
- Analítica
Todo tu ciclo de ventas. Un solo lugar. Crea el agente que lo hace funcionar en 1 minuto.
Tres situaciones del día a día de un despacho
Casos concretos de una firma de abogados y qué hace PushLeads en cada uno.
Filtrar la consulta gratuita antes de que ocupe al socio
La persona escribe a medianoche contando su problema. El agente recoge materia, hechos, fechas y ciudad, y descarta con cortesía lo que la firma no lleva. A la mañana siguiente el socio revisa solo las consultas que sí pueden ser caso, con la información delante.
Repartir por área sin que nadie haga de recepcionista
Una firma con laboral, familia y corporativo tiene un embudo por área y un agente que sabe distinguirlas. Cada consulta entra al embudo correcto y se asigna al abogado responsable, con su historial completo en la misma ficha.
No perder la propuesta de honorarios enviada
Después de la valoración, la propuesta queda como oportunidad con monto y etapa. El sistema recuerda hacer seguimiento a los pocos días y la firma ve en el embudo cuántas propuestas están abiertas y desde cuándo.
Empresas que ya venden con nosotros
Más de +0 empresas ya confían en PushLeads
Equipos de marketing y ventas que centralizaron sus canales y hoy atienden, segmentan y venden con agentes de IA.
Todo lo que incluye para firmas de abogados
Un solo plan, una sola plataforma. Sin módulos aparte ni integraciones que mantener.
- Agentes de IA
- Bandeja unificada
- CRM de contactos
- Embudo de ventas
- Calificación de leads
- Asignación a asesores
- Agenda y reservas
- Automatizaciones
- Seguimiento automático
- Formularios web
- Historial del contacto
Preguntas frecuentes sobre el CRM para firmas de abogados
¿Qué es un CRM para abogados?
Es el sistema donde queda registrada cada consulta que recibe la firma: de qué materia es, qué ocurrió y hace cuánto, en qué ciudad, qué abogado la atiende y en qué punto va —valoración, propuesta de honorarios o contratación—. Un CRM jurídico se diferencia de uno genérico en que su embudo sigue el ciclo de captación de un despacho y no el de una venta de producto. Es un CRM de clientes y consultas, no un gestor de expedientes ni de actuaciones procesales.
¿El agente de IA da asesoría legal?
No, y está diseñado para no hacerlo. El agente recibe la consulta, pregunta lo necesario para clasificarla y agenda con el abogado. No emite conceptos, no interpreta normas ni opina sobre si un caso se gana. La valoración jurídica la hace siempre un profesional de tu firma.
¿Cómo clasifica las consultas por materia?
Le indicas qué áreas lleva tu firma y qué debe preguntar en cada una. El agente identifica en la conversación si el asunto es laboral, de familia, penal, civil o corporativo, recoge los datos mínimos de esa materia y crea la oportunidad en el embudo que corresponde.
¿Puede filtrar las consultas que no son caso?
Sí. Defines los criterios de la firma —materias que no llevas, ciudades donde no operas, hechos demasiado antiguos, cuantías mínimas— y el agente descarta con cortesía lo que no encaja, dejando el registro en el CRM por si más adelante cambia algo. Así la agenda de valoración se llena solo con consultas que pueden convertirse en caso.
¿Puede agendar la consulta de valoración?
Sí. Conectas Google Calendar u Outlook, defines la disponibilidad de cada abogado y el agente ofrece horarios reales, reserva la cita y envía el recordatorio con los documentos que la persona debe llevar. Si el abogado bloquea una audiencia en su calendario, ese espacio deja de ofrecerse.
¿Cómo se maneja la confidencialidad de la consulta?
Las conversaciones y las fichas viven en tu cuenta y el acceso se controla por rol: un abogado puede ver solo los casos que le corresponden y no toda la base del despacho. Conviene configurar al agente para que pida únicamente lo necesario en el primer contacto y deje el detalle sensible para la reunión con el profesional.
¿Ayuda a detectar un conflicto de interés?
Como toda consulta queda registrada con nombre, contraparte y materia, puedes buscar en el CRM antes de aceptar un caso y ver si esa persona o esa empresa ya pasó por la firma. La revisión y la decisión son del abogado; el CRM aporta el historial completo para tomarla.
¿Se conecta con mi software de gestión de expedientes?
No hay integración nativa con software de despachos ni con sistemas de consulta de procesos. PushLeads cubre la parte comercial: la consulta, la clasificación, la valoración agendada, la propuesta de honorarios y la contratación. Lo que necesites llevar a tu gestor de expedientes se puede mover por API o exportando contactos.
¿Cuánto tarda configurar el agente?
Alrededor de un minuto para tenerlo respondiendo. Le das el nombre de la firma, cargas las áreas de práctica y la información pública que puede compartir, y defines qué preguntar y cuándo transferir la conversación a una persona. Después lo sigues afinando —tono, preguntas de filtro, criterios de descarte— sin empezar de cero.
El agente de PushLeads no presta asesoría legal ni emite conceptos jurídicos. Su función es recibir la consulta, recoger la información del caso, filtrar lo que no corresponde a la firma y agendar con el abogado. Cualquier valoración, concepto o estrategia jurídica la hace siempre un profesional habilitado de tu despacho.